Approccio metodologico
ISS International offre il suo servizio di consulenza basandosi sui principi fondamentali del Total Quality Management (TQM) e dei suoi strumenti analitici fondamentali (SixSIgma, FMEA, Risk Analysis, HAZOP, …), atti al miglioramento continuo su tutti quei Sistemi di Gestione basati su processi.
Inoltre, siamo in gradodi verificare l’applicazione ed eseguire il follow-up dei sistemi QHSE direttamente presso la Sede del Cliente.
Tale servizio si sviluppa abitualmente attraverso fasi distinte:
• Implementazione e certificazione del sistema di gestione della sicurezza (standard OHSAS 18001)
• Verifica/aggiornamento/completamento dei sistemi documentali e valutazione della congruenza rispetto alle norme ISO-14001, ISO-9001 e OHSAS 18001
• Integrazione e mantenimento dei sistemi di gestione
È fondamentale che tali fasi siano definite al fine di consolidare una cultura aziendale orientata alla Sicurezza, Qualità ed Ambiente, sviluppare metodologie di controllo e monitoraggio che prevedano il miglioramento delle relative performance aziendali.
Gli standard di riferimento (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) adottano il principio di approccio per processi.
Le attività sono di prassi distribuite secondo il seguente schema:
• Gap Analysis
• Progettazione Interventi Migliorativi / Adeguamento dei Sistemi HSE & Qualità
• Implementazione
• Comunicazione/Formazione/Diffusione
• Auditing
• Riesame ed Analisi Prestazionale e Report alla Direzione
• Consulenza Strategica
